Pour la seconde fois la satisfaction des membres du réseau Générale des Services, spécialisé depuis 20 ans dans les services à la personne à été auditée. 95% des franchisés ont accepté de répondre à une cinquantaine de questions.

Ces derniers ont avancé la force du concept et l’accompagnement de la tête de réseau comme les raisons ayant influé sur leur choix. Une majorité estime que les attentes initiales ont été satisfaites ce qui est positif pour notre réseau en développement.

L’aide au démarrage est appréciée, et la relation entre la tête de réseau et les franchisés est fortement valorisée, tout comme les aspects financiers qui sont également consolidés.

Les demandes des franchisés semblent se concentrer sur une augmentation de la notoriété de l’enseigne Générale des Services.

L’ensemble de ces améliorations permettront au réseau de poursuivre son développement, tout en conservant l’optimisme qui anime aujourd’hui ses membres.