Renouvellement de notre certification QUALICERT V7 de SGS

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Renouvellement de notre certification QUALICERT V7 de SGS

Suite aux audits 2018, SGS vient de rééditer notre certificat QUALICERT en date du 22 Novembre.

Ceci est le résultat du travail des franchisés qui œuvrent au quotidien pour délivrer un service de qualité à nos clients par la mise en place de process structurant sur toutes les facettes de l’organisation : Direction, Recrutement, Formation, Gestion de la relation client, Suivi qualité, Administratif et Financier.  De plus, la Version 7 mise en place en 2018 comportait des nouveautés, le référentiel devient de plus en plus exigeant et cela démontre notre capacité à répondre à des engagements qualitatifs forts.

Cette bonne nouvelle arrive 3 semaines après s’être vu décerné le label « Meilleure enseigne 2019 » par le magazine CAPITAL dans la catégorie multi-services, suite à une enquête auprès de 20 000 consommateurs qui ont évalué notre attention portée à la clientèle, notre expertise métier et la volonté de recommander à un proche.

Venez partager l’ambition de l’enseigne qui est de faire de vous le leader des services à la personne sur votre implantation locale !